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1、我公司承諾將對(duì)所售設(shè)備提供一年內(nèi)免費(fèi)售后服務(wù)，服務(wù)期限從收到客戶驗(yàn)收合格單開(kāi)始。
2、免費(fèi)售后服務(wù)期間，我公司售后服務(wù)人員將定期對(duì)服務(wù)客戶進(jìn)行電話回訪，及時(shí)解決客戶在生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
3、我公司免費(fèi)售后服務(wù)內(nèi)容具體操作分為兩個(gè)部分，一部分是通過(guò)電話，傳真，QQ，郵件，圖紙等方式對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行解答和幫助，第二部分為上門(mén)服務(wù)，如客戶問(wèn)題比較嚴(yán)重，上述方法無(wú)法解決客戶問(wèn)題，我公司將派遣專(zhuān)人上門(mén)服務(wù)。
4、如經(jīng)我方工程人員現(xiàn)場(chǎng)與客戶確認(rèn)，設(shè)備是由不當(dāng)操作造成，則不在免費(fèi)售后服務(wù)范圍之內(nèi)。
5、超過(guò)售后服務(wù)期限后，我方將對(duì)所售設(shè)備進(jìn)行終身有償售后服務(wù)，我方將以市場(chǎng)優(yōu)惠價(jià)格為客戶提供零配件，機(jī)器保養(yǎng)，配套產(chǎn)品等服務(wù)。
售后服務(wù)人員聯(lián)系方式
程工：18615079726
公司電話：0535-8573288
售后服務(wù)承諾
本公司對(duì)售出產(chǎn)品承諾一年免費(fèi)售后服務(wù)。（不含易損件）
售后服務(wù)內(nèi)容包括：電話，傳真，網(wǎng)絡(luò)工具，上門(mén)服務(wù)等方式。
因客戶操作不當(dāng)，引起的設(shè)備零配件損壞，需要置換時(shí)，需要另行收費(fèi)。
易損件在產(chǎn)品使用一月內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。
超過(guò)售后服務(wù)期限后再服務(wù)內(nèi)容
1、電話，傳真，網(wǎng)絡(luò)工具指導(dǎo)不收費(fèi)；
2、上門(mén)服務(wù)按照RMB300/人/天收取費(fèi)用，食宿以及往返路費(fèi)需要客戶提供，零部件另行計(jì)價(jià)。
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